แนวทางการซ่อมและเปลี่ยนจอทัชสกรีน HP ProBook x360 435 G8 สำหรับเครื่องบริษัท

โน้ตบุ๊กบริษัทหน้าจอแตก... ส่งศูนย์ก็สู้ราคาไม่ไหว?

ปัญหานี้แก้ง่ายและประหยัดงบองค์กรได้มากกว่าที่คิดครับ!
ล่าสุดมีคุณลูกค้าส่ง HP ProBook x360 435 G8 เครื่องสำหรับทำงานของบริษัทเข้ามาด้วยอาการหน้าจอทัชสกรีนแตกเสียหาย แน่นอนว่าคอมพิวเตอร์สายทำงานแบบนี้ ถ้าต้องส่งศูนย์บริการนอกจากราคาจะแรงจนงบสะดุ้งแล้ว บางครั้งยังต้องรอคอยอะไหล่นานหลายสัปดาห์ ทำให้งานในบริษัทต้องหยุดชะงัก
แต่ที่ TRUE IT เราช่วยให้เครื่องกลับมามีชีวิตชีวาและพร้อมลุยงานได้อีกครั้งในงบประมาณที่คุ้มค่ากว่าอย่างเห็นได้ชัดครับ 

เรื่องอะไหล่และงานซ่อมไว้ใจเราได้เลย เพราะทีมช่าง TRUE IT จัดหาอะไหล่แท้สเปกตรงรุ่น ได้ไวมาก! แถมเคสนี้ลูกค้าไม่ต้องทิ้งเครื่องไว้ให้เสียเวลาทำงานเลยครับ ⏳
เพียงแค่ส่งรายละเอียดตัวเครื่อง, เลข Serial Number หรือรูปถ่ายใต้ท้องเครื่องมาให้เราเช็กอย่างครบถ้วน ทางร้านจะรีบทำการเบิกและล็อกอะไหล่ไว้ให้ทันที เมื่อของมาถึงก็นัดวันนำเครื่องเข้ามาเปลี่ยนแล้วรอรับกลับไปใช้งานต่อได้เลยครับ สะดวก รวดเร็ว และเป็นระบบสุดๆ


สำหรับฝ่ายจัดซื้อหรือแผนก IT ของบริษัท/องค์กรต่างๆ หมดกังวลเรื่องงานเอกสารได้เลยครับ เพราะ TRUE IT เราเข้าใจระบบการทำงานของออฟฟิศเป็นอย่างดี 

เราสามารถออกใบเสนอราคา, ออกใบกำกับภาษี (Vat) เต็มรูปแบบ รวมถึงเปิด Vendor ร่วมกับบริษัทของลูกค้าได้เลยอย่างถูกต้อง แถมงานซ่อมหน้าจอของเรายังมีรับประกันให้อุ่นใจยาวๆ ถึง 6 เดือนเต็ม ซ่อมเป็นขั้นเป็นตอนด้วยมาตรฐานมืออาชีพแน่นอนครับ 

เมื่อโน้ตบุ๊กสำหรับธุรกิจและการทำงานอย่าง HP ProBook x360 435 G8 เกิดปัญหาหน้าจอแตก จอมืด หรือระบบทัชสกรีน (Touchscreen) ไม่ตอบสนอง ปัญหาหลักที่ฝ่าย IT ขององค์กรหรือผู้ใช้งานต้องเผชิญคือ ค่าใช้จ่ายในการส่งเคลมศูนย์บริการที่มีราคาสูงเกินความจำเป็น รวมถึงระยะเวลาการรอคอยอะไหล่ที่นาน ซึ่งส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ การเลือกใช้บริการร้านซ่อมภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ จึงเป็นทางเลือกที่ช่วยควบคุมงบประมาณและทำให้คอมพิวเตอร์กลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

ปัญหาเฉพาะทางของจอทัชสกรีนแบบ 2-in-1
เนื่องจาก HP ProBook x360 เป็นโน้ตบุ๊กแบบไฮบริดที่สามารถพับหน้าจอได้ 360 องศา ชุดหน้าจอจึงประกอบด้วยแผงแสดงผล LCD Panel และชั้นเลเยอร์ทัชสกรีน (Digitizer) ที่ผสานรวมเป็นชิ้นเดียวกัน การซ่อมแซมจึงจำเป็นต้องเปลี่ยนทั้งชุดโมดูลหน้าจอ เพื่อให้ระบบสัมผัสและพิกเซลสีกลับมาทำงานได้สมบูรณ์ 100% ตามมาตรฐานเดิมจากโรงงาน โดยไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาความเพี้ยนของสีหรือระบบสัมผัสหน่วงหลังจากส่งมอบงาน

ทำไมต้องเลือกบริการจัดหาอะไหล่และซ่อมจาก TRUE IT
จากข้อมูลทางเทคนิคและประสบการณ์ซ่อม Notebook ทุกอาการ เราเข้าใจดีว่าเวลาของภาคธุรกิจมีค่า การบริหารจัดการงานซ่อมของเราจึงถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์องค์กรโดยเฉพาะ ดังนี้:

อะไหล่แท้สเปกตรงรุ่น: เราจัดหาอะไหล่หน้าจอที่แมตช์กับเลข Part Number เดิมของตัวเครื่องอย่างแม่นยำ ทำให้รองรับการแสดงผลและระบบทัชสกรีนร่วมกับ Windows และไดรเวอร์ของ HP ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

กระบวนการสั่งของที่รวดเร็ว: TRUE IT มีเครือข่ายในการจัดหาและหาอะไหล่ที่หายากในไทย ทำให้สามารถเบิกของและจัดเตรียมอะไหล่ได้เร็วกว่าขั้นตอนของศูนย์บริการทั่วไป

ไม่ต้องทิ้งเครื่องไว้ข้ามสัปดาห์: ลูกค้าไม่จำเป็นต้องทิ้งตัวเครื่องไว้ที่ร้านเป็นเวลานาน เพียงส่งรายละเอียดตัวเครื่อง เช่น Serial Number หรือภาพถ่ายจุดที่เสียหายอย่างครบถ้วน เพื่อให้ทีมช่างทำการตรวจสอบและล็อกอะไหล่ล่วงหน้า เมื่ออะไหล่มาถึง สามารถนำเครื่องเข้ามาเปลี่ยนและรอรับกลับได้ทันที

มาตรฐานงานซ่อมระดับมืออาชีพ: เราเน้นคุณภาพการซ่อมที่เป็นขั้นเป็นตอน มีการทดสอบระบบสัมผัส ความสว่าง และการพับงอของบานพับก่อนส่งมอบ พร้อมการรับประกันงานซ่อมนาน 6 เดือนเต็ม


บริการที่รองรับลูกค้าองค์กรและบริษัท (Corporate Services)
เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่งานเอกสารของฝ่ายบัญชีและฝ่ายจัดซื้อ TRUE IT มีบริการรองรับระบบองค์กรอย่างเต็มรูปแบบ:

การออกใบเสนอราคา (Quotation): จัดส่งใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการเพื่ออนุมัติงบประมาณได้อย่างรวดเร็ว
ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ: สามารถออก Vat 7% ถูกต้องตามกฎหมาย
ระบบเปิด Vendor: รองรับการลงทะเบียนเป็นคู่ค้าทางธุรกิจ (Vendor) ของบริษัทและองค์กรขนาดใหญ่

FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนจอ HP ProBook x360
ถาม: เปลี่ยนจอทัชสกรีนกับร้าน TRUE IT แล้ว ฟังก์ชันการพับ 360 องศาและการใช้ปากกายังใช้งานได้ปกติไหม?
ตอบ: ใช้งานได้ตามปกติครับ เนื่องจากเราใช้แผงหน้าจออะไหล่แท้สเปกตรงรุ่น ที่มีการรวมแผง Digitizer รองรับแรงกดสัมผัสมาในตัว โครงสร้างทางกายภาพและระบบซอฟต์แวร์จึงทำงานร่วมกับตัวเครื่องได้สมบูรณ์เหมือนเดิมทุกประการ

ถาม: ถ้าเป็นเครื่องของบริษัท ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการส่งซ่อมและออกใบกำกับภาษี? ตอบ: ลูกค้าเพียงแจ้งชื่อบริษัท ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (Tax ID) ให้แก่เจ้าหน้าที่ของเรา เพื่อออกใบเสนอราคา และเมื่อซ่อมเสร็จเรียบร้อย ทางร้านจะออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบเพื่อนำไปหักค่าใช้จ่ายบริษัทได้ทันทีครับ

ถาม: ขั้นตอนการสั่งอะไหล่โดยไม่ต้องทิ้งเครื่องไว้ ต้องทำอย่างไรบ้าง?
ตอบ: เพียงถ่ายรูปโมเดลเครื่อง (Model Number) หรือ Serial Number ใต้ท้องเครื่อง ส่งมาให้ทาง Line: @trueit ทีมช่างจะเช็กสต็อกและแจ้งราคา เมื่อลูกค้ายืนยันและวางมัดจำอะไหล่แล้ว สามารถเก็บเครื่องไว้ใช้งานก่อนได้ เมื่ออะไหล่มาถึงร้าน เราจะนัดหมายให้คุณนำเครื่องเข้ามาเปลี่ยน ซึ่งใช้เวลาเปลี่ยนไม่นาน ไม่ต้องทิ้งเครื่องค้างคืนครับ

คอมพิวเตอร์ของบริษัทคุณกำลังเจอปัญหาหน้าจอแตก ทัชสกรีนพัง หรือมีอาการผิดปกติอยู่หรือเปล่าครับ? ทักมาปรึกษาหรือให้เราประเมินราคาก่อนได้เลยนะ ยินดีให้บริการทุกบริษัทและลูกค้าทุกท่านครับ 

ช่องทางการติดต่อและเข้ารับบริการ (TRUE IT มี 3 สาขา)
สาขา ฟอร์จูนทาวน์ รัชดา ชั้น 4  061-3624989
สาขา ทรู ดิจิทัล พาร์ค 101 (BTS ปุณณวิถี) ชั้น B1  062-6894262
สาขา สายไหม อเวนิว  062-424992


Line Official: @trueit (มี @ ด้วยนะครับ)
เบอร์โทรกลาง: 082-6249446
Website: www.trueit.co.th